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アウトプット!

2016-05-08から1日間の記事一覧

カスタマーサクセスしたい!

今年からカスタマーサクセスというミッションを持っています。 カスタマーサクセスという言葉はUSのマーケ界隈では広く、一般化されていてそして重要視されているポジションです。 わかりやすいスライドがSlideShareにあがってます。 カスタマーサポートのこ…